WordPressの保守・メンテナンス・管理代行
WordPress保守・
運用代行
更新・バックアップ・不具合対応を、
専門チームにまるごと任せる。
他社が制作したWordPressサイトも対応します。まずは無料のサイト診断で、現在の状態と対応可否をご報告します。
制作会社・代理店の方はこちら- 初期費用
- 0円
- 月額
- 30,000円〜
税別・最低契約期間3か月。料金はサイトの規模・構成により変わります。無料診断のうえ、お見積りをご提示します。
診断のみのご依頼でも構いません。料金を見る
初期費用0円
平均反映1営業日※
日・英・越3言語対応
他社制作サイト対応OK
※平均1営業日以内で対応します。前後する場合は、着手前にご報告します。
WordPressの管理で、
こんなお悩みはありませんか
- 更新の通知やPHPの警告が出ているが、壊れそうで触れない
- 日々の業務に追われ、サイトの管理まで手が回らない
- セキュリティが不安だが、何をすればよいか分からない
- 今の保守会社は対応が遅い。追加請求が多く、何をしてくれているのかも分からない
- 担当者が退職し、ログイン情報も分からず、誰も管理できていない
ひとつでも当てはまる場合は、無料のサイト診断で現在の状態を確認できます。
- クライアントから保守を求められるが、体制がなく提案できていない
- 納品後の問い合わせが特定の担当者に集中し、時間を取られている
- 過去に制作したサイトが、更新されないまま放置されている
- 英語・ベトナム語のページまで更新できる外注先がない
貴社のサービスとして保守を提供する方法は、「制作会社・代理店の方へ」をご覧ください。
サイトが真っ白、ログインできない、エラーが表示される。
今すぐ直したい方は、こちらからご相談ください。
- データベース接続エラー
- ログインできない
- 画面が真っ白
- 更新後のエラー
- 改ざん・マルウェア
WordPressは、作ったあとも
手入れが必要です
WordPressは、本体・テーマ・プラグイン・PHPという複数のプログラムで動いています。それぞれが別々に更新されるため、公開したままにしておくと、少しずつ「古い状態」になっていきます。
更新を止めると、
攻撃の入口が残りますプラグインや本体に見つかった弱点は、更新で修正されます。更新しないままのサイトは、修正前の弱点を抱えたまま公開されている状態です。
PHPのサポートが切れると、
動かなくなることがありますPHPには、バージョンごとにサポートの期限があります。期限切れのPHPはサーバー会社の都合で使えなくなることがあり、切り替えた途端に表示が崩れる例もあります。
バックアップがないと、
元に戻せません更新の失敗、操作ミス、改ざん。いずれも、直前の状態が残っていれば戻せます。残っていなければ、作り直しになります。
WordPressの保守は、この3つを防ぐための定期的な管理です。
自分でできる範囲と、任せたほうがよい範囲
管理画面からの更新ボタンの操作や、バックアップ用プラグインの導入は、ご自身でも行えます。難しいのは、更新のあとに不具合が出たときの原因調査と修正、PHPのバージョンアップ、改ざんされた場合の復旧です。「更新はできるが、壊れたときに直せない」という場合は、保守を任せる価値があります。
月額の保守に含まれるサービス
WordPressの保守・メンテナンスと、困ったときのサポートに必要な作業を、5つの標準サービスとしてまとめています。
- 01
事前診断とスケジュール共有
ご契約の前に、サイト・ソースコード・サーバー環境を点検します。対応できるかどうかと、適したプランをご報告してから開始します。
- 02
バックアップと復旧
サイトの規模に応じて、毎日または毎週のバックアップを選べます。記事と画像も対象です。保管先は、お客様側・当社側のどちらも選べます。
- 03
更新と不具合修正
WordPress本体・プラグイン・PHPのアップデートに対応します。エラーの検知から修正まで行います。
- 04
月次レポート
作業内容、発生した問題と原因、実施した対策、今後の改善提案をまとめて、毎月ご報告します。
- 05
メール・チャットでのご相談は回数無制限
ご相談の回数に制限はありません。お急ぎの際は、日本オフィスへお電話いただけます。
更新の前後に、バックアップと確認を行います
更新のあとに表示が崩れる、フォームが動かなくなる。こうした事故に備えて、次の流れで更新します。
- 更新前に
バックアップを取る - 本体・テーマ・
プラグインを更新する - 表示と動作を
確認する - 不具合があれば、原因を調べて修正する
より慎重に進めたい場合は、オプションの「ステージング（テスト）環境」をご利用ください。
本番と同じ内容のテスト用サイトで先に更新を試し、問題がないことを確認してから本番に反映します。
更新できないプラグインがある場合
開発が止まったプラグインや、新しいPHPに対応していないテーマは、そのまま更新できないことがあります。その場合は、代わりのプラグインへの入れ替えや改修の方法をご提案します。
改ざん・マルウェアからサイトを守る
WordPressは利用者が多いぶん、攻撃の対象にもなりやすいCMSです。更新を続けることが、いちばんの対策になります。そのうえで、次の対策を追加できます。
改ざんチェックオプション
サイトのファイルやページが書き換えられていないかを確認します。
マルウェアスキャンオプション
不正なプログラムが入り込んでいないかを検査します。
死活監視オプション
サイトが表示されているかを監視します。
セキュリティプラグインを入れていれば十分ですか？
プラグインで防げるのは、ログインへの攻撃や、既知の不正なアクセスの一部です。古いプラグインの弱点を突いた攻撃は、更新しないかぎり防げません。プラグインと、定期的な更新を組み合わせることをおすすめします。
毎月、何をしたかが分かります
「保守会社が何をしてくれているのか分からない」という声をよく伺います。当社は、その月に行った作業と結果を、毎月レポートでご報告します。
- 実施した作業
- 発生した問題と、その原因
- 実施した対策
- 今後の改善提案
月次保守レポートイメージ
コーディングコネクションの
WordPress保守が選ばれる3つの理由
「保守」で止まりません。
担当するのは、コーディング代行と同じ制作チームです。デザインの改修や機能の追加が必要になっても、そのままスポット料金（1ページ2,000円〜）で対応できます。保守会社と制作会社を別々に探す必要がありません。
日本語・英語・ベトナム語のサイトまで。
多言語サイトの更新まで、同じ体制で対応します。日本語・英語・ベトナム語で運用しているサイトも、翻訳会社を別に手配せずに更新できます。
他社が制作したサイトも、初期費用0円で。
他社が制作したWordPressサイトでも、初期費用は変わりません。事前の診断で対応できるかどうかをご報告してから開始します。最低契約期間は3か月です。
WordPress保守の料金
- 初期費用
- 0円
- 月額
- 30,000円〜 （税別）
- 最低契約期間
- 3か月
他社が制作したサイトでも、初期費用は変わりません。料金はサイトの規模・構成により変わります。無料診断のうえ、お見積りをご提示します。
月額に含まれる標準サービス
- 事前診断とスケジュール共有
- バックアップと復旧
- WordPress本体・プラグイン・PHPの更新と不具合修正
- 月次レポート
- メール・チャットでのご相談（回数無制限）
お見積りは、次の点で変わります
- ページ数と、
プラグインの数 - EC（カート）や
会員機能の有無 - 多言語サイト
かどうか - 独自に開発した機能や
プラグインの有無
最低契約期間を3か月としている理由
保守を始めるときは、サイトの構成、使われているプラグイン、過去の改修の内容を把握する必要があります。この把握と初期の整備に一定の期間がかかるため、最低契約期間を3か月としています。
必要に応じて追加できるオプション
改ざんチェック
サイトのファイルやページが書き換えられていないかを定期的に確認します。
マルウェアスキャン
不正なプログラムが入り込んでいないかを検査します。
死活監視
サイトが表示されているかを監視し、止まった場合に検知します。
フロントエンド修正
表示の崩れやレイアウトの調整など、見た目の修正を行います。
管理画面改修
入力項目の追加や整理など、管理画面を使いやすく改修します。
ステージング（テスト）環境の構築・運用
本番と同じ内容のテスト用サイトを用意し、更新や改修を事前に確認します。
緊急インシデント対応
改ざんや表示不能などの緊急時に、原因の調査と復旧を行います。
サーバー移行
サーバーの変更や、新しいPHPに対応したサーバーへの引っ越しを行います。
制作会社・代理店の方へ
貴社に、
保守部門ができる。
クライアント様のWordPressサイトを、貴社に代わって保守します。更新・バックアップ・不具合修正・月次レポートまで一式で対応します。
貴社の名前で、提供できます。
当社は表に出ません。貴社の保守サービスとして、そのままクライアント様へご提案いただけます。毎月お渡しするレポートも、貴社からの報告書としてご利用いただける形式です。保守は継続して入る収益であり、クライアント様と毎月つながる接点にもなります。
窓口と役割分担
| 作業 | 貴社 | 当社 |
|---|---|---|
| クライアント様とのやり取り | ― | |
| 更新・バックアップ・不具合修正 | ― | |
| 月次レポートの作成 | ― | |
| レポートのご提出 | ― |
英語・ベトナム語のページを含むサイトも、同じ体制で対応します。保守のなかで出てきた改修のご依頼も、同じ制作チームがスポット料金（1ページ2,000円〜）でお引き受けします。料金や進め方は、サイト数に応じてご相談ください。
WordPressの保守、どこに任せるか
保守の方法は、大きく3つあります。費用だけでなく、「担当者がいなくなっても続けられるか」で比べると違いが分かります。
表は横にスクロールできます
| 比較項目 | 自社で対応 | フリーランスに依頼 | 保守会社に依頼（当社） |
|---|---|---|---|
| 費用 | 外注費はかからないが、担当者の時間がかかる | 依頼先による | 月額30,000円〜 |
| 対応できる時間 | 担当者の手が空いているかどうかによる | 相手の稼働状況による | 受付は平日8:00〜17:00、作業は平日10:30〜19:30 |
| 担当者が不在のとき | 退職・異動で止まりやすい | 連絡がつかなくなるおそれがある | チームで対応するため、止まりにくい |
| 不具合が出たとき | 知識のある人がいれば対応できる | 得意分野による | エラーの検知から修正まで対応 |
| 改修への対応 | 社内に制作できる人が必要 | 得意分野による | 同じ制作チームがスポット料金で対応 |
今の保守会社から
乗り換えたい方へ
「対応が遅い」「毎月なにをしているのか分からない」「追加の請求が多い」。こうした理由での乗り換えのご相談もお受けしています。
前の担当者と連絡がつかない、ログイン情報が分からない、といったサイトも、まずは診断からご相談ください。
- 現在の契約内容と、引き継ぐ情報を整理します
- 無料のサイト診断で、現在の状態を確認します
- 切り替える日を決めます
- 当社での保守を開始します
お申込みから保守開始までの流れ
お問い合わせ
フォームから、対象サイトのURLをお知らせください。
ヒアリング
現在のお困りごとと、ご希望を伺います。
無料サイト診断無料
サイト・ソースコード・サーバー環境を点検します。
診断結果とお見積りのご報告
対応できるかどうかと、適したプランをご提案します。
お申込み
内容にご納得いただけたら、ご契約となります。
初期設定
バックアップと、連絡の方法を整えます。
保守開始
スケジュールを共有し、保守を始めます。
ご用意いただく情報
WordPressの管理者アカウント、サーバー（FTP・管理画面）の情報、ドメインの管理情報をご用意ください。そろっていない場合や、ログイン情報が分からない場合も、分かる範囲でご相談いただけます。進め方は、診断のなかでご案内します。
連絡手段と対応時間
- メール
- Chatwork
- 電話
- Zoom・Google Meet
ご連絡の受付（日本オフィス）平日 8:00〜17:00
作業の対応平日 10:30〜19:30
時間はすべて日本時間です。
WordPress保守の
よくある質問
サービス・料金
WordPressの保守は、本当に必要ですか？
更新を止めたWordPressは、見つかった弱点が修正されないまま公開されている状態になります。また、PHPのサポートが切れると、サーバー側の変更でサイトが動かなくなることがあります。更新と、壊れたときに直せる体制の両方がない場合は、保守をおすすめします。
自分で保守する場合と、何が違いますか？
更新ボタンを押す作業はご自身でもできます。違いが出るのは、更新のあとに不具合が出たときです。当社では、エラーの検知から原因の調査、修正まで行います。
月額30,000円のほかに、費用はかかりますか？
初期費用はかかりません。デザインの変更や機能の追加など、月額に含まれない作業は、別途お見積りします。
内容・範囲
他社が作ったサイトでも依頼できますか？
はい、対応します。初期費用も変わりません。事前の診断で、対応できるかどうかをご報告します。
長く更新していない古いサイトでも対応できますか？
まずは診断で状態を確認します。長く更新されていないサイトは、一度に最新にせず、段階を分けて更新する計画をご提案します。
ログイン情報が分からなくても依頼できますか？
ご相談いただけます。サーバーの契約者情報から再設定できる場合があります。進め方は、診断のなかでご案内します。
依頼するときに、何を用意すればよいですか？
WordPressの管理者アカウント、サーバー（FTP・管理画面）の情報、ドメインの管理情報をご用意ください。そろっていない場合も、分かる範囲でご相談いただけます。
セキュリティプラグインを入れています。それでも保守は必要ですか？
プラグインは対策のひとつですが、古いプラグインの弱点を突く攻撃は、更新しないかぎり防げません。プラグインと、定期的な更新を組み合わせることをおすすめします。
多言語のサイトも対応できますか？
日本語・英語・ベトナム語のサイトに対応します。
WordPress以外のサイトも保守できますか？
このページのサービスは、WordPressサイトが対象です。WordPress以外のサイトについては、個別にご相談ください。
乗り換え・制作会社の方
今の保守会社からの乗り換えは、スムーズにできますか？
はい。切り替える日を決めて、保守が途切れないように引き継ぎます。手順は「今の保守会社から乗り換えたい方へ」をご覧ください。
自社の名前で提供する場合、クライアントとの窓口はどうなりますか？
クライアント様とのやり取りは貴社が行い、作業とレポートの作成を当社が行います。
保守の契約中に、改修や機能追加も頼めますか？
はい。同じ制作チームが、スポット料金（1ページ2,000円〜）で対応します。
まずは無料のサイト診断から
対象のWordPressサイトを点検し、対応できるかどうかと、お見積りをご報告します。
診断のみのご依頼でも構いません。
お問い合わせフォームに移動します。お問い合わせ内容に「WordPress保守の相談」と、対象サイトのURLをご記入ください。